Pour créer un compte vendeur, je clique sur le petit personnage à droite de la loupe puis sur créez votre compte.

Je remplis, ensuite, la partie s’enregistrer avec mon adresse de messagerie et le mot de passe que je souhaite.

Je coche “Je suis un vendeur” puis je renseigne mon prénom, mon nom, le nom de ma boutique (l’url de la boutique se mettra automatiquement), le numéro de téléphone, je n’oublie pas de cocher les conditions générales de vente, je choisis mon forfait d’abonnements puis je clique sur s’enregistrer.

Mon compte est créé, je recevrais un mail pour approbation de mon compte.

Pour créer un compte acheteur, je clique sur le petit personnage à droite de la loupe puis sur créez votre compte.

Je remplis, ensuite, la partie s’enregistrer avec mon adresse de messagerie et le mot de passe que je souhaite.

Je coche “Je suis un client” puis sur s’enregistrer.

Mon compte est créé.

Quand je reçois que ma commande est terminée, je reçois également un numéro de suivi sur lequel je peux cliquer, je suis, donc redirigé sur la page de suivi de mon colis.

Quand je vais dans “Mon compte”, dans la partie “commande”, j’ai la liste de toute mes commandes et j’ai le choix de pouvoir annuler une commande en cliquant sur le bouton “annuler” à droite de la commande que je souhaite annulé.

Attention tout de même, si vous annulez une commande avant de l’avoir payée, pas de souci. Toutefois si votre commande est déjà payée vous devez justifier votre annulation.

Vérifier que votre abonnements n’est pas expiré, si votre abonnement est expiré, vous devez le renouveler, sinon exposez votre souci par mail à notre support.

Nous vous répondrons très rapidement.

Quand je crée mon annonce, j’ai la possibilité de créer ma rubrique si elle n’existe pas.

Si, toutefois, je ne peux pas le faire, faites votre demande de rubrique, par mail, à notre support.

La suppression d’un compte acheteur ou vendeur se fait sur demande, avec le motif de la décision de suppression du compte, à contact@lokaliz.fr.

Nous vous répondrons rapidement.

Contactez-nous par téléphone ou via le formulaire dans la page contact